任何一個Mac用戶都能體驗到的最可怕的事情之一就是內核崩潰：當你盯著一個黑暗的顯示器想知道下一步該怎麼做的時候。答案很簡單：不要驚慌——你的機器已經為你做到了。
什麼是內核崩潰？
如果您看到一個暗屏顯示資訊“您需要重新啟動電腦。按住電源按鈕，直到它關閉“或者你的Mac電腦沒有響應，自動重新啟動，然後顯示一條消息，說明電腦因問題而重新啟動，這是一個明顯的迹象，表明OSX或macOS內核檢測到一個不可恢復的錯誤。它之所以被稱為“不可恢復”，是因為作業系統的覈心內核無法處理任何問題並失去控制。
在這種情況下，內核按下緊急按鈕——實際上，它運行緊急函數程式碼——盡其所能保護系統。在執行此操作時，它會收集有關處理器的當前狀態、正在運行的行程的一些數據，並顯示一條警告消息，提示關閉（OS X Lion或更早版本），或者只是重新啟動系統。不幸的是，如果在內核崩潰之前不能保存它，那麼您正在處理的所有事情都會消失。
有了OS X Mountain Lion，蘋果改變了恐慌功能的設計，讓它先重啓Mac電腦，然後顯示以下資訊：“你的電腦因為一個問題重啓了。請按鍵或等待幾秒鐘以繼續啟動。
什麼導致內核崩潰？
緊急按鈕在大多數情况下，內核崩潰不是由Mac本身引起的，而是由錯誤的軟體或硬體引起的。建議您始終運行最新的軟體，因為這將有助於消除發生內核崩潰的可能性。
不過，如果機器再次像這樣驚慌失措，肯定是時候開始排除故障了，所以首先調查是什麼導致了錯誤。不幸的是，在舊版本的OS X中發現重複出現的內核崩潰有點困難，因為您需要具備相同的條件來確定根本原因。這一點在OS X Mountain Lion中有所改變：現在，您的作業系統保存了一個日誌，其中記錄了內核死機時運行的應用程式和後臺進程，並在重新啟動時提供了啟動錯誤前運行的所有應用程式和行程的功能。
如何修復內核崩潰
如上所述，內核崩潰是由軟體或硬體的問題引起的，所以第一步是確定造成問題的原因。
系統重啟後，作業系統可以選擇向蘋果公司報告問題，以便蘋果公司調查事件，但該報告是一個很好的資源，可以讓你檢查它是否也是一個軟體或硬體問題。在本報告的“問題詳細資訊和系統配置”欄位中找到“機器檢查”一詞，此處它可能訓示是否是硬體相關問題。
如果由於某種原因關閉了對話方塊，則可以在控制台應用程式中的以下位置找到日誌：Library/Logs/DiagnosticReports。
這些只是作業系統修復內核死機的基本步驟，在大多數情况下這就足够了。然而，反復出現的內核恐慌完全是另一種動物，處理它需要一些先進的知識，囙此最好向蘋果授權服務提供者或蘋果商店的天才尋求幫助。但是，在執行此操作之前，請查看我們的指南，瞭解如何將問題與硬體或軟體問題隔離，以及解决問題的步驟。